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ご利用ガイド
商品のお届けについて
配達時間について
時間内に全てのお客様へお届けするために、お届け時間の指定はお受け致しかねます。
留守中のお届けについて
お客様がお留守の際は、ご指定場所へ置き配いたします。
商品はお早目に回収くださいませ。尚置き配による商品の紛失等の責任は負いかねます。
配達時に使用した貸与物品(保冷箱・オリコン・蓄冷剤等)を破損・紛失によりマルフジに損害が発生した場合、
その貸与物品を新たに購入する際に掛かる実費を請求させていただきます。
台風・積雪発生時の配達について
台風・積雪発生時の配達につきまして、サービスエリアが配達当日中に暴風域や積雪による通行が困難となる場合、
当該日の配達を中止とし、ご注文はキャンセルとなる事があります。
・公共交通機関の運行を参考に当社にて配達可否を判断いたします
・マルフジの店舗が営業中であっても、マルフジネット宅配サービスの配達は中止となる事がございます
・上記配達不可能と判断した場合、既に受けたご注文もキャンセルされます
(配達不可能の場合お客様へご連絡をいたしますが、お客様と連絡が取れなくても、ご注文はキャンセルとなります)